O setor enfrenta desafios crescentes no atendimento ao cliente, que comprometem a eficiência e a satisfação dos usuários. Entre os principais problemas estão: Alta demanda por respostas rápidas: Clientes exigem agilidade, mas o atendimento humano nem sempre acompanha o fluxo. Mensagens repetitivas e manuais: Perguntas frequentes sobre cadastro, regras e pagamentos consomem tempo valioso das […]